REFERENT CLIENT EN AGENCE DE SERVICES A LA PERSONNE A NIORT H/F

  • CDI
  • Temps partiel
  • 11.88€ brut/heure
  • prime trimestrielle d'objectifs
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Aucun niveau d'étude exigé
  • Chargé de clientèle H/F

Vous aimez le contact humain , ce poste est pour vous!


Mission

Ce que nous proposons :

  • Un environnement de travail dynamique et stimulant.
  • Une équipe passionnée.
  • L'opportunité de faire carrière dans un grand groupe présent dans toute la France.
  • Des perspectives d'avancement professionnel et des possibilités.


Poste à Temps partiel du lundi au vendredi

Vous assurez le suivi de la qualité au sein de notre agence 

- qualité des prestations

- satisfaction des clients 

- lien avec les salariés

- planification des prestations de vos clients 


Vous êtes un peu le "SAV" de notre agence :

- Vous allez chez nos clients pour recueillir leurs attentes 

- Vous êtes en lien avec la chargée de recrutement pour mettre en place le service attendu chez les clients

- Vous contactez vos clients tout au long de leur parcours pour veiller à la permanence de leur satisfaction.

- Vous allez à la recherche de nouveaux clients (prospection)

- vous pouvez travailler jusqu'à 20h30 trois soirs par semaine 






Profil

Votre profil et vos capacités personnelles


RESERVE AUX BENEFICIARES DE L ALLOCATION DE RETOUR A L EMPLOI 

Nous vous formons via une POEI de deux mois. (vous devez donc être inscrit à France Travail et bénéficier d'une allocation retour à l'emploi) 

Prime d'objectifs trimestrielle à partir de 6 mois d'ancienneté

Les conditions à la prise de poste : 

-       Poste en CDI à pourvoir dès la fin de la formation

-       Démarrage de la formation dès le 22 avril 2025

-       Poste basé à l’agence O2 NIORT

-       Rémunération : smic + prime trimestrielle + fris km trajets professionnels

 

Les qualités requises :  

-      Goût pour le terrain et l'opérationnel

-       Sens du service client, écoute

-       Esprit de conquête, orientation résultat

-       Capacité de travail, implication

-       Partage des valeurs de l'entreprise: Respect, esprit d'équipe, esprit positif, excellence, engagement

Compétences

vente de services
Partenaires
Sens du Service
Fidélisation
Prospection